Alerte information

Avis de coupure : En raison de travaux, l'alimentation en gaz sera suspendue le mercredi 20 novembre 2024 entre 9h à 12h puis entre 13h30 et 16h30 rue la Croix d'Hors !

Avis de coupure : En raison de travaux, l'alimentation en gaz sera suspendue le mercredi 20 novembre 2024 entre 9h à 12h puis entre 13h30 et 16h30 rue la Croix d'Hors !

Une urgence ?

Appelez-nous et laissez-vous guider!

05 56 61 05 13
Eau

Le compteur

Accueil / Eau / Notre offre / Le compteur

Comment entretenir votre compteur d’eau ?

entretien compteur d'eau

L’entretien du compteur d’eau est placé sous la responsabilité de l’abonné

Nous plaçons l’entretien du compteur d’eau sous la responsabilité de l’abonné, qu’il soit propriétaire ou locataire. Afin de protéger votre compteur des rigueurs de l’hiver, pensez à prendre les précautions qui s’imposent.

Les conseils pour entretenir son compteur d'eau

Mon compteur est dans un regard extérieur
  • Isolez le compteur à l’aide d’une plaque de polystyrène ou d’un un sac de billes en polystyrène (jamais de billes en vrac).
  • Fermez bien le regard. De fait, n’utilisez ni laine de verre, ni paille qui se détériorent rapidement et oxyderaient les installations.
Mon compteur est dans un garage ou une cave

Protégez vos canalisations et votre compteur à l’aide d’un matériau isolant, car ils ne sont pas à coup sûr à l’abri du gel.

Je m'absente pour une durée prolongée. Comment entretenir mon compteur ?
  • Evitez si possible d’interrompre totalement le chauffage durant les grands froids.
  • Fermez le robinet avant compteur et vidangez votre installation. Tout d’abord, attendez la vidange complète afin de vous assurer que le robinet avant compteur ferme correctement. Ensuite, refermez tous les robinets par mesure de précaution.
Entretenir mon compteur après une période de grand froid

Vérifiez vos installations ainsi que le compteur au premier redoux afin de prévenir les fuites et une surconsommation.

Comment relever votre compteur d’eau ?

entretien compteur d'eau

Témoin de votre consommation, le compteur exprime en mètres cubes le volume d’eau que vous avez utilisé et qui vous sera facturé. De plus son relevé régulier permet de surveiller votre consommation et de détecter vos fuites. Veillez à bien le protéger et à en faciliter l’accès au contrôleur-releveur.

Le relevé du compteur d’eau est nécessaire au moins une fois par an.

Le contrôleur-releveur passe relever le compteur au moins trois fois par an. Ainsi le relevé permet de connaître précisément votre consommation d’eau. Sans relevé, celle-ci sera estimée à partir des consommations antérieures.

A cette occasion, le contrôleur-releveur vérifie le bon fonctionnement du compteur et vous signale d’éventuelles fuites. En effet pour cette raison, votre compteur doit toujours rester accessible. Ainsi, pensez à en dégager l’accès.

Par ailleurs si vous êtes absent le jour du relevé, le contrôleur-releveur dépose un avis de passage dans votre boîte aux lettres. Par conséquent cet avis vous permet d’y reporter l’index de votre compteur afin de communiquer votre relevé de consommation.

Votre présence n’est pas nécessaire si votre compteur est accessible de l’extérieur ou si vous vous équipez d’un coffret de façade.